Guia da loja · escola (B2B)
Como fazer seu pedido na loja
A loja de pedidos dos materiais didáticos International School 2027 vai abrir em breve, mas você já pode se familiarizar com o passo a passo do pedido e os dados que vai confirmar no processo.
A loja abre 15/10 a 30/10 — use este guia pra se familiarizar antesLembre-se: esse passo a passo é para escolas que realizam o pedido de materiais. Se forem os responsáveis financeiros a fazer o pedido, volte para a jornada completa para ver o passo a passo deles.
Escolha o tipo de pedido
Ao acessar a loja, você encontrará duas opções para realizar a solicitação dos materiais: Pedido Principal, o seu primeiro pedido, realizado durante o período das campanhas oficiais de cada marca, conforme o calendário definido pela Arco — destinado ao planejamento inicial dos materiais para o ano letivo; ou Pedido Complementar, utilizado para solicitar materiais adicionais ao longo do período de utilização, conforme a necessidade da escola.
Selecione a opção correspondente ao tipo de pedido que deseja realizar para prosseguir com a solicitação.
Tela real · toque em "Realizar Pedido Principal"
Informe as quantidades de kits
Após selecionar o tipo de pedido, você será direcionado para a tela de preenchimento das quantidades. Nesta tela, você irá informar a quantidade de kits necessária para cada série, considerando a necessidade da escola.
Algumas informações já estarão preenchidas e possuem regras específicas: materiais bonificados têm a quantidade definida pela regra da contratação e não podem ser alterados pela escola; e materiais para professores têm o cálculo da quantidade realizado automaticamente pela loja — a escola poderá visualizar o quantitativo que receberá na etapa de finalização do pedido.
Tela real · informe a quantidade de cada kit
Revise o pedido
Na tela de revisão, confira se todos os itens que serão solicitados foram preenchidos corretamente. Antes de finalizar, revise cuidadosamente as informações do pedido, verificando: materiais bonificados (confirme se os itens previstos foram incluídos corretamente), quantidades solicitadas (verifique se os quantitativos estão de acordo com a necessidade da escola) e o valor total do pedido (confira o valor apresentado antes de prosseguir).
Confira também se as informações para faturamento estão preenchidas corretamente: CNPJ de faturamento, endereço de entrega, endereço de faturamento e quantidade de parcelas disponíveis.
Tela real · resumo do pedido
Finalize o pedido
Após revisar todas as informações, finalize a compra. Ao finalizar, a loja apresentará o número do pedido e você receberá um e-mail de confirmação com os dados da solicitação.
Tela real · toque em "Finalizar Compra"
Precisa de mais ajuda?
A plataforma de pedidos e a consulta de pedidos abrem junto com a loja, em 15/10. Assim que estiver disponível, os acessos aparecem aqui embaixo.
Precisa de suporte? Fale direto com o time da sua marca: